Специалисты всех подразделений компании Магикон в очередной раз показали высший уровень профессионализма и компетенции в решении, поставленной перед ними задачи: подобрать по техническому заданию заказчика оборудование и доставить его на производство в Нижний Новгород.
Горизонтальные упаковочные машины Магикон отличаются надежностью, производительностью и технологичностью. Поэтому спрос на данный тип упаковочного оборудования стабильно растет. К менеджерам Магикон обращаются, как постоянные клиенты, с которыми налажено взаимовыгодное сотрудничество, так и новые, которые только начинают знакомиться с продукцией компании.
Недавно был получен запрос от нового клиента на реализацию проекта по поставке оборудования на российское пищевое производство в Нижний Новгород. Специалисты Магикон выяснили, что необходима машина для потоковой упаковки коррексов со снеками в пакет флоу-пак. При этом представитель предприятия заказчика обозначил ряд условий, среди которых основными критериями можно назвать: достаточно высокую скорость упаковки и надежность, прочность швов запайки. Выбор был сделан в пользу горизонтального упаковочного автомата MAGIKON-350AGD ,т.к. он максимально подходит под ТЗ заказчика:
- Производительность от 40 до 230 упаковок в минуту
- Максимальный размер пакета (ДхШ) 220/ 330 х 145 мм
- Возможность расширения функционала за счет установки дополнительных опций
После ознакомления с коммерческим предложением, клиент не был на сто процентов уверен в правильности выбора модели и запросил тестовый показ на московском складе Магикон. Получив согласие на проведение демонстрации работы с его продуктом, представитель клиента прибыл в оговоренное время на место проведения теста. К тому моменту машина была полностью подготовлена и настроена. В процессе показа сотрудники сервисного подразделения Магикон и менеджер, ведущий этот проект, более подробно рассказали про технологические и функциональные особенности автомата MAGIKON-350AGD, отметив удобный, интуитивно-понятный, полностью русскоязычный фирменный интерфейс Магикон. Были продемонстрированы функции программирования, оповещения о сбое или ошибке и прочие возможности ПО. Полученный результат демо-показа клиента полностью устроил и развеял все его сомнения относительно предложенного специалистами Магикон оборудования.
Доставка была осуществлена в зафиксированные в договоре сроки, машина прибыла на производственную площадку вовремя. Сотрудники технической службы заказчика осмотрели станок на предмет механических повреждений и комплектацию - все без нареканий. Инженер Магикон провел пуско-наладочные работы, в процессе которых проводился инструктаж персонала.
Все специалисты Магикон, принимавшие участие в реализации данного кейса, сработали оперативно и четко — это еще раз подтверждает, что каждый сотрудник компании — профессионал, настроенный на взаимовыгодное сотрудничество на долгую перспективу, вне зависимости от масштабности проектов.
